Lipton

Pentru a reuși, trebuie să vă puteți depăși timpul. Acesta este exact ceea ce a făcut Sir Thomas Lipton. Dar datorită lui, a apărut un lider mondial – ceai, care se bea în peste 150 de țări. Și Thomas Johnston Lipton sa născut în Scoția la 10 mai 1850. În subsolul casei sale din Glasgow era un mic magazin alimentar al părinților săi. Acolo, Thomas, în vârstă de 8 ani, și-a înțeles lecțiile de afaceri. Deja la vârsta de 10 ani a început să lucreze ca asistent în magazin și, în paralel, sa așezat și tăiat cămășile într-o mică fabrica. Următoarea întoarcere în soarta lui Lipton a fost abruptă, ducând departe de afaceri. Un tânăr scoțian a obținut un loc de muncă ca un băiat de cabină pe o navă care se deplasează între Belfast și Glasgow. Acesta a fost punctul de plecare pentru o viitoare carieră, pentru că tânărul a început să viseze la călătorii îndepărtate.

Lipton

Băiat de 15 ani cu 8 dolari în karma liber-rider a făcut drumul la abur, plutitoare în America. În noua țară, Lipton nu știa la început ce să facă. A lucrat la plantațiile de tutun din Virginia, apoi sa dus la câmpurile de orez din Carolina de Sud. Lipton a călătorit în toată țara, acceptând orice lucrare slab plătită și neprestivă. Abia după 4 ani, Thomas a găsit un loc de muncă permanent – a devenit funcționar într-un magazin bun din New York. În acest moment, Lipton începe să afle ce îi va aduce succesul în viitor. El a formulat pentru sine principiile de bază ale afacerii sale viitoare – un sistem de vânzări competent, tehnici neobișnuite de publicitate. Prin aceasta a avut loc succesul celebrului brand de ceai. Mi-a plăcut scotocul și motto-ul oamenilor de afaceri locali: “Noi credem în Dumnezeu și pentru tot ceea ce noi plătim în numerar”.

După ce a acumulat experiență, Lipton, de 21 de ani, sa întors acasă. Și în câțiva ani, datorită capitalului de 180 de lire sterline, un tânăr om de afaceri și-a deschis propriul magazin în Glasgow. La începutul carierei sale a trebuit să combine profesia de mesager, casier, agent de vânzări, manager și cumpărător. Lipton a cumpărat personal toate produsele de la producători pentru a evita intermediarii. Tânărul grocar a adus mărfurile de pe dig pe cărucior, apoi a livrat produsele clienților săi. Și cu furnizorii, Lipton a comunicat personal.

Dar, în paralel cu rutina, Thomas sa gândit de asemenea cum să atragă clienții pentru totdeauna, să-i facă clienți regulați. Un comerț de succes a făcut ca Lipton, în cei 25 de ani, să fie proprietarul a douăzeci de magazine din vestul Scoției. Omul de afaceri a făcut un pariu pe cumpărătorul în masă, căutând mereu angrosiști ​​și fermieri care ar elibera bunurile la cel mai mic preț. În tot acest timp, Lipton a visat o campanie de publicitate pe scară largă, dar compania nu avea bani atunci.

Lipton a trebuit să se bazeze în întregime pe inventivitatea și imaginația sa. A decorat ferestrele din magazinele sale cu poze amuzante, iar de la produse a făcut compoziții interesante. Pentru a face magazinele mai vii, caricaturistul Willie Lockhart a fost angajat. A desenat postere amuzante care au ieșit în fiecare săptămână una nouă – au atras curiozități. O astfel de abordare multilaterală nu a reușit să funcționeze, ca urmare, oamenii au fost în mod constant aglomerați în jurul magazinelor Lipton. În timp, promoțiile au devenit mai extinse. De exemplu, până în Crăciunul 1881, Lipton a comandat cel mai mare cerc din lume de brânzeturi din America. Bineînțeles, oamenii din Glasgow s-au aliniat pentru a încerca titularul de înregistrări pentru un gust. Întreaga brânză a fost vândută în doar două ore.

Thomas Lipton a petrecut într-adevăr promoții originale, a găsit ocazii de publicitate peste tot. Odată ce un om de afaceri a navigat cu o cantitate de ceai pe Marea Roșie. Deodată, nava supraîncărcată a început să se scufunde. Pentru a salva nava, marinarul a început să arunce baloturile laterale ale ceaiului. Proprietarul companiei sa orientat rapid și a început să scrie publicitate pe pungi. Ca urmare, baloturile de baloți cu inscripții roșii strălucitoare “Bea ceai Lipton!” Și în 1901, Lipton a construit un iaht, care de multe ori a participat la cursa pentru Cupa Americii, dar nu a câștigat niciodată. Lipton a primit chiar și titlul de “cel mai onorabil outsider”.Cu toate acestea, această dorință de victorie a constituit baza succesului comercial, deoarece acele bătălii erau în primul rând o campanie de promovare a mărcii Lipton în America.

La vârsta de 35 de ani, Thomas deținea deja magazine alimentare din Chicago și o fabrică de ambalaje pentru alimente. O rețea vastă de tranzacționare acoperă nu numai Anglia, ci și alte țări europene. Și în curând Lipton avea propriile magazine în mai multe state americane. Până în 1890, venitul anual al unui om de afaceri a ajuns la un milion de lire sterline. Ce fac oamenii de obicei atunci când fac o mulțime de bani? Lipton putea merge pe călătorii lungi, de care a visat mult timp. Dar el a decis să muncească și mai mult, hotărând să înceapă să stăpânească piața de ceai. Iar timpul pentru aceasta a fost ales cu succes. În acel moment, singura băutură care putea concura cu ceaiul era cafeaua. Dar a existat un deficit persistent. În plus, pomii de cafea din Ceylon s-au îmbolnăvit, cei mai mulți au tăiat, înlocuindu-i cu ceai.

Lipton

Deci, pe terenul insulei a scăzut brusc, decât imediat a profitat de Lipton întreprinzător. El, în mod special, pentru rivali a răspândit zvonuri că el a fost de gând să deschidă noi magazine în Australia, și a cumpărat în secret în Ceylon 5500 de acri de plantații de ceai. Cucerirea noii piețe a avut loc în conformitate cu regulile deja elaborate de marketing și logistică. În Anglia, livrările de ceai erau neîntrerupte, Lipton era atent la ambalarea și depozitarea produsului său. Plantațiile au devenit un adevărat teren de testare pentru echipamente noi. Pe unele plantații, coșuri cu foi au fost livrate la locul de procesare cu telecabină. Dar cea mai mare contribuție a Lipton la dezvoltarea comerțului cu produse alimentare a fost refuzul de a vinde ceaiul în greutate. A început să o ofere în cutii mici. Acest lucru a făcut posibilă vânzarea de loturi mici la prețuri accesibile. Ceaiul de băut a câștigat popularitate în Europa și America. Lipton a înțeles că principalul său client era clasa de mijloc.

Pentru livrarea ceaiului în Europa, omul de afaceri chiar avea propria sa flotă. Mai întâi erau nave de navigație rapide. Apoi au fost vapoare care erau mai spațioase și nu depindea de capriciile vântului. Curse de tuns de ceai chiar au contribuit la progresul științific și tehnic. La urma urmei, Lipton a plătit mult proiectanților și inginerilor pentru crearea navelor ideale. Astfel au fost calculate formele și proporțiile, au apărut noi materiale pentru clădiri.

De la începutul vânzărilor, trei tipuri de ceai au fost introduse pe piață. Cel mai bun a fost numit Quality-1. Era un pachet galben cu emblemă de marcă roșie. Acum, acest soi este cunoscut în întreaga lume ca Lipton Yellow Label. Gustul excelent al ceaiului “Lipton” a fost, de asemenea, apreciat de către persoanele încorporate. Deci, însăși regina Victoria a decis că Tom Lipton a contribuit mult la dezvoltarea imaginii stilului englez de viață. Pentru această contribuție, omul de afaceri a primit titlul de Sir. În 1897, Thomas Lipton a devenit cavaler, iar în anul următor compania sa a devenit o societate pe acțiuni. Consiliul de conducere a fost condus de Thomas Lipton însuși, iar prețul ridicat al acțiunilor ia adus imediat 2 milioane de lire sterline.

Una dintre primele sloganuri inventate de omul de afaceri însuși a fost “Straight from the plantation to the cup”. Aceste cuvinte pot fi văzute pe multe autobuze și trenuri britanice. Și debarcarea ceaiului în toate porturile englezești, în general, sa transformat într-un adevărat spectacol. Cutii uneori însoțite de orchestre exotice, care au jucat pe instrumente neobișnuite. Lipton a stabilit un obiectiv dificil: ceaiul său ar trebui să fie accesibil și de bună calitate. Pentru a face acest lucru, a fost forțat să lupte nu numai cu costurile pieței, ridicând prețul mărfurilor, ci și cu câteva mituri. În acele zile, au apărut zvonuri că comercianții de ceai au mărit greutatea mărfii prin adăugarea gunoiului de oaie acolo. Pentru a convinge publicul cu privire la puritatea produsului său, Lipton a angajat chiar și cei mai buni specialiști în compoziția amestecului de ceai. Ei trebuiau să observe o mulțime de nuanțe, inclusiv chiar și duritatea apei, care se folosește la prepararea berii.

Printre cele mai faimoase creații ale Lipton – pungi de ceai într-un pachet recunoscut. Omul de afaceri nu se înșela – produsul său, ambalat în pachete îngrijite cu imaginea frumuseții Sinhalese, purtând un coș pe cap, devenise un adevărat simbol al erei. Lipton însuși sa transformat într-un caracter al culturii de masă. Despre el s-au creat schițe, s-au scris desene animate, s-au pus întreprinderi. Este interesant faptul că imaginile amuzante ale lui Lipton pot fi găsite pe paginile ziarelor mai des decât în ​​portretul lui real. O inovație importantă a Lipton este utilizarea de ceai de ceai de unică folosință pentru ceai. Și, deși sa gândit să bea ceai într-o pungă de hârtie, americanul Tom Sullivan, Lipton a făcut această masă tehnologică la începutul secolului al XX-lea. Dar în compania “Lipton” a venit cu dreptunghiuri clasice de saci, cu o etichetă pe fir. Și “pungile de cremă” au apărut în 1904. Sullivan și-a trimis clienții pentru o revizuire a diferitelor tipuri de ceai. Pungile nu erau destinate să faciliteze fabricarea berii, ci doar o formă de samplere.

O bine cunoscută pungă modernă de ceai a început să se practice în timpul primului război mondial. Apoi, o firmă faimoasă din Dresda a început să trimită la ceaiul armatei, ambalat în pungi de tifon. Soldații au apreciat o astfel de îngrijire, numind produsul o “bomba de ceai”. Pentru că astfel au putut să bea rapid o ceașcă de ceai fierbinte și să se încălzească așa. La început, astfel de pungi erau produse manual, dar din 1929 au început să fie fabricate de fabrică. Până la sfârșitul anilor 1930, tifonul merge în uitare, este înlocuit de cânepă de manilă, chiar fibră din care sunt construite frânghiile marine.

Lipton

La 2 octombrie 1931, Sir Thomas Lipton a murit la Londra. După el a rămas un imperiu imens ceai cu ramuri în diferite țări. Dar nu avea moștenitori ai omului de afaceri, ca rezultat, toată averea lui enormă sa dus la caritate. Deja în 1972, la peste 40 de ani de la moartea creatorului companiei, toate părțile unui imperiu uriaș au fost cumpărate de concernul anglo-olandez Unilever. Nu cu mult timp în urmă, proprietarii au cheltuit 100 de milioane de dolari pentru actualizarea imaginii brandului glorios. Întreprinzătorii companiei Unilever au decis să concureze cu producătorii mari de băuturi răcoritoare, concentrându-se asupra proprietăților utile ale ceaiului.

Da, reformarea mărcii Lipton a dus la o schimbare în proiectarea pachetului. Pentru prima oară la o sută de ani, fiecare mențiune a fondatorului mărcii a dispărut din ambalaj. Acest lucru sa datorat faptului că nu trebuie să ne concentrăm asupra vârstei respectabile a companiei. Producătorul nu a dorit ca ceaiul Lipton să fie asociat exclusiv cu pensionarii, în afară de aceasta, concurenții nu dorm. Așadar, a fost posibilă apărarea mărcii, iar cutiile tradiționale galbene reprezintă un produs recunoscut. Astfel, brand-ul legendar continuă să înflorească astăzi.

Add a Comment