Cele mai faimoase greșeli din industria IT

Deseori există întrebări – de ce în lumea tehnologiilor informaționale unele dintre cele mai mari oferte rămân nerealizate și produsele cele mai promițătoare nu se dezvoltă mai mult decât planurile? Motivul este unul – companiile relevante, ca și liderii lor, pur și simplu nu au înțeles ce lipseau din mâinile lor. Nu au putut prezice viitorul evenimentelor.

Cele mai faimoase greșeli din industria IT

În cele din urmă, doar o modificare minoră a circumstanței la timp nu ar putea să ducă la apariția fie a Microsoft, fie a Apple. În lumea alternativă, serverul principal de căutare nu ar fi Google, ci Yahoo. Calculatorul nostru ar fi Xerox, am folosi serviciul CompuServe și muzica va fi ascultată prin RealPod. Desigur, retrospectiva poate rămâne cu ușurință inteligentă.

Dar să profităm de avantajul nostru și să aruncăm o privire la evenimentele trecute din domeniul tehnologiei informației. Vom spune mai jos despre cele 10 cele mai enervante oportunități ratate în domeniul tehnologiilor înalte și presupuneți cum ar putea schimba lumea noastră.

res Microsoft de salvare a Apple.

La sfârșitul anilor 1990, Apple a fost confruntat cu mari dificultăți. Vânzările de computere Mac au scăzut semnificativ. Pe scena au venit clonele lor mai ieftine din companiile Power Computing și Radius. Apple a început să se confrunte cu dificultăți financiare, iar costul acțiunilor era de aproximativ 5 dolari. Conducerea companiei a căutat un nou șef, CEO, în locul lui Gil Amelio. În acest moment dificil, mâna companiei a fost extinsă de un prieten neașteptat, Microsoft. A făcut o injecție financiară de 150 de milioane de dolari. În plus, Microsoft a promis să continue să dezvolte suita de software de birou pentru MacOS. Discuțiile au fost conduse de celebrul Steve Jobs, viitorul șef al Apple. Curios, această veste din gura lui a fost întâmpinată cu un fluier la conferința Macworld Expo. Dar acest lucru nu a oprit Jobs devine în curând un CEO temporar al Apple. Toată lumea cunoaște cursul ulterior al evenimentelor. Apple a înviat, devenind unul dintre liderii mondiali în IT. Ce s-ar întâmpla dacă Microsoft nu ar face un astfel de pas? Este destul de posibil astăzi pe piață ar domni WinPhone, muzica pe care le vom descărca prin WinTunes. Piața pentru filme și muzica online ar fi stagnată sau mai rău – ar fi sub controlul deplin al dealerilor de la Hollywood. Și toți utilizatorii așteaptă cu nerăbdare lansarea unei alternative mai bune pentru Windows.

Subestimarea Google.

La mijlocul anilor 1990, nimeni nu știa despre Google. În acel moment, cel mai avansat motor de căutare nu era nici Yahoo, AltaVista, Lycos sau Hot Wired. Leadershipul a aparținut motorului de căutare Open Text. A fost ea, ca Google astăzi, care a făcut căutarea cât mai repede, cu acuratețe, acoperind întreaga cantitate de informații. În 1995, managerii Open Text au susținut în mod rezonabil că sistemul lor a fost capabil să indexeze fiecare cuvânt din cele 5 milioane de documente care la acel moment erau World Wide Web. În același an, tehnologia Open Text ar putea fi introdusă în serviciile sale de către Yahoo. Dar după doi ani de cooperare Open Text a decis să nu continue să dezvolte tehnologiile sale de căutare, trecând să lucreze la sistemele de management al datelor corporative. Doar un an mai târziu, un nou jucător a apărut pe scenă – Google. Acest pas al companiei lider poate fi considerat o adevărată greșeală și o oportunitate ratată. În Open Text la acel moment a simțit că motoarele de căutare ale internetului au potențial de afaceri scăzut. Acum, experții observă că, la începutul perioadei de vârf, Open Text sa remarcat între ei ca o tehnologie unică de căutare, care este destul de similar cu ceea ce utilizează acum Google. Noul jucător a intrat pe piață, rămânând în urma întregii industrii timp de trei ani întregi. La acel moment a fost necesar să se evalueze dacă societatea se va dezvolta rapid și va investi, dacă va putea ocoli liderii? Situația s-ar fi putut dezvolta destul de diferit, iar Google în sine ar putea fi într-un alt loc. Se poate spune cu certitudine că serviciile de lucru cu informații pe Internet ar fi diferite, iar Android nu ar fi apărut.

Craigslist împotriva ziarelor.

În timp, ziarele nu puteau lua în considerare acest lucru.Nu este un secret faptul că ziarele “moare”, dar anunțurile ziare probabil sunt deja învechite. Mulți cred că principala armă împotriva lor a fost serviciul Craigslist. Această resursă gratuită pentru plasarea anunțurilor este acuzată că a lovit terenul de la picioarele presei tradiționale. Dar asta le-a adus un venit semnificativ de mulți ani. Deci, în 2005, piața sagging anunț adus proprietarii de reviste și ziare „doar“ 17,3 miliarde $. Dar de atunci, resurse precum Craigslist, eBay, Amazon și Google au cel puțin dublat prezența lor pe piață. Ponderea anunțurilor tematice în presă a fost de două ori mai mică. Dar, în 2005, când ziarele dominau încă, un consorțiu de imprimante putea cumpăra Graigslist. Atunci situația de pe piață ar fi destul de diferită. La acea vreme, a fost necesar doar să convingă producătorul de tranzacții Craigslist Craig Newmark. El însuși a spus în ianuarie 2008 că nu ar trebui să exagereze rolul companiei sale în reducerea veniturilor industriei ziarelor. Acest mit a fost benefic pentru ziaristii. Același Newmark notează că până în prezent cea mai mare problemă a ziarelor a devenit faptele și relevanța lor.

CompuServe și a pierdut conducerea.

Dacă te uiți la Internetul curent, poți găsi o rețea plină de rețele sociale, resurse interactive, informații despre utilizatori. Cu toate acestea, în realitate, aceasta este doar o versiune a resurselor CompuServe, adaptată realităților actuale, lansată în 1994. Dar, la timp, această companie și nu a putut deveni lider în tehnologiile inovatoare de calculator, după ce a pierdut lupta AOL și 50 de miliarde de CD-uri “gratuite”. În cartea sa, „Cum de a găsi clienții din lumea internetului“, spune Kip Gregory, că în CompuServe Serviciul de Informații la începutul anilor 90 a fost un set inspirat de caracteristici pentru care alții merg și merge. Compania a avut o bază de clienți loială, o abundență de informații despre gusturile lor, o bază de cunoștințe utilă și aproape absența tuturor concurenților din această nișă. Serviciul nu a fost revendicat dintr-un motiv trivial – compania nu a vrut să investească bani în avantajele sale, pentru a genera apoi moneziile rezultatelor. Curând la orizont a apărut gigantul AOL, care a oferit un număr nelimitat de tarife nelimitate. Acest lucru a devenit o alternativă greoaie la ratele orare ale CompuServe. Interfața cu utilizatorul a fost simplă, pe lângă aceasta, a fost adăugată și comercializarea agresivă a CD-urilor. Acei clienți care au folosit serviciile CompuServe au trecut la Internet, compania și-a susținut tehnologia în mod necorespunzător. În 1997, AOL a achiziționat complet CompuServe și, ca rezultat, timp de zece ani a dispărut complet pe piața IT. Gregory Kip crede că motivul eșecului constă nu în nici măcar o oportunitate ratată, ci într-o întreagă serie de greșeli. Soarta CompuServe poate fi o lecție despre cum poate dispărea o idee bună.

O schimbare în cursul industriei înregistrărilor.

Industria muzicală, ca nimeni, nu se poate reproșa pentru oportunități ratate. În 1999, fișierul de lumină a apărut Shaun Fenning de rețea de partajare a fișierelor “Naspter”. Oamenii au posibilitatea de a partaja muzică direct în timp real. Acest lucru nu a putut fi apelat la companiile de înregistrări care i-au dat în judecată pe Napster, acuzând pe cel care a ajutat la încălcarea drepturilor de autor. CEO-ul “Napster”, Hank Bury, a propus un compromis pentru industria muzicală. Muzica ar putea fi distribuită în rețea pe principiul radioului, interpreții ar fi plătiți onorariu. Dar acest apel a fost ignorat. În curând, utilizatorii “Napster” au migrat spre alte rețele P2P, de exemplu, Gnutella și Grokster. Asociația Americană de înregistrare a sunetului a primit un inamic puternic – pirații muzicieni. Anul 2000 a devenit un reper în momentul în care site-ul mp3.com a lansat un serviciu special care permite utilizatorilor să încarce piese din colecțiile personale de muzică și să le ofere altor persoane. Companiile de înregistrări au dat în judecată din nou pentru complicitate în piraterie, câștigând-o. Service mp3.com a fost vândută, iar modelul de afaceri tocmai sa schimbat. Apoi a urmat un șir de costume de companii de înregistrări împotriva lui Grokster, Morpheus, Kazaa și alte mii de resurse muzicale de acest gen. Drept urmare, astăzi lumea muzicii digitale este condusă de vânzările de abonament la conținut muzical și servicii de streaming, cum ar fi Pandora. La un moment dat, liderii de piață ai înregistrării de sunet au ignorat apelul de a se uni cu Napster, mp3.com și alte companii care oferă servicii similare. Astăzi, în loc de nave, ar fi posibil să se controleze vânzările de muzică digitalizată, iar problema pirateriei nu ar fi atât de acută.

O altă cale spre Xerox.

Această poveste este considerată clasică. Cu mai mult de 10 ani înainte de apariția calculatoarelor personale care rulează Windows și Mac, cu mult înainte de microcomputerele MITS Altair, a existat Alto. A fost primul computer din lume cu o interfață de utilizator sub formă de ferestre. A fost dezvoltat de compania Xerox, produsul a avut un mouse, abilitatea de a se conecta la rețeaua locală și editorul de documente text “Vision”, aranjat pe principiul “a obține ceea ce vezi”. Cu toate acestea, în 1973 îndepărtat, piața calculatoarelor personale pur și simplu nu exista, astfel încât Xerox pur și simplu nu știa ce să facă cu creația ei revoluționară. Compania a creat câteva mii de astfel de computere, care au fost plasate în universitățile din țară. Potrivit legendei, în 1979, Centrul de Cercetare Xerox din Palo Alto a fost vizitat de Steve Jobs. În curând multe caracteristici ale lui Alto au apărut în primele computere Apple – Lisa și Mac. Xerox și-a dat seama în cele din urmă de greșeală, începând cu lucrările de promovare a stației grafice Xerox Star. Se bazează pe tehnologiile dezvoltate anterior pentru Alto. Dar a fost deja târziu. Astăzi, computerele personale cu Windows și Mac domină pe piață, dar totul ar putea fi diferit.

Cercetare digitală și Microsoft. Această poveste este, de asemenea, considerată clasică. În 1980, IBM căuta un dezvoltator al unui sistem de operare pe disc pentru noul său computer personal. În acel moment, alegerea ca Microsoft era extrem de dubioasă. Chiar și Bill Gates însuși a sugerat companiei uriașe să încerce ca dezvoltator Gary Kildall de Digital Research. La acea vreme, el a fost deja autorul sistemului de operare CP / M pentru microcomputere. Conform legendei, Kildall a decis să nu ia în considerare propunerea IBM, în acel moment se grabea la avion. În realitate, nu a fost așa – Gary a zburat la o întâlnire cu un alt client și a instruit negocierile cu IBM cu soția sa. Ea a decis cumva că propunerea “gigantului albastru” nu a fost suficient de profitabilă, vom trimite reprezentanții companiei înapoi acasă. Apoi, IBM a fost forțat să se întoarcă la Bill Gates. El și partenerul său, Paul Allen, au creat rapid MS-DOS, care se baza pe dezvoltarea QDOS-ului lui Tim Paterson (din sistemul de operare rapid și murdar în limba engleză), care a fost creat pe baza CP / M. Ca rezultat, IBM oferă utilizatorilor primului computer personal cu MS-DOS pentru 60 USD și una dintre versiunile CP / M pentru 240. Probabil nu este surprinzător faptul că produsul mai puțin costisitor a supraviețuit ca rezultat. Dar, înainte de crearea MS-DOS, cea mai mare dezvoltare a Microsoft a fost diferite versiuni de programare în BASIC. DOS a fost primul pas spre succesul companiei, cine știe, ar putea Microsoft să devină ceea ce este astăzi, fără un contract cu IBM?

form Formate de discuri de război.

La un moment dat, Sony și Toshiba au decis să nu caute un compromis cu privire la problema unui format unic pentru discurile laser. Ca urmare, războiul formatelor de discuri de înaltă rezoluție costă ambele părți în mod drastic. Pe de o parte, Sony a jucat cu Blu-ray, iar pe de altă parte – Toshiba cu HD DVD-ul său. Diferențele dintre adversarii puternici s-au desfășurat începând cu 2002, fiecare fiind alternativ atras de aliații săi care au promis să sprijine acest format special.2008 a fost un punct de cotitură în război, Sony doar înjunghiat un cuțit în partea din spate a inamicului – unul dintre principalii susținători ai HD DVD, pentru 400 de milioane $, compania Warner Brothers Studios, a început să sprijine Blu-ray. Este curios că un astfel de război pentru companii nu a fost o noutate, la mijlocul anilor nouăzeci au luptat și pentru diferite formate video de înaltă rezoluție. Apoi, diferențele au reușit să conducă la un numitor comun, eforturile au fost combinate. Ca rezultat, a existat un disc digital universal – DVD. În același timp, ambele companii au ratat ocazia de a crea un singur format pentru discuri de înaltă rezoluție, ceea ce a dus la pierderi semnificative atât pentru Sony, cât și pentru Toshiba. Dacă în 2002, ambele companii și-au unit forțele, astăzi ne-am bucura de dominarea discurilor de înaltă definiție pe piața transportatorilor de conținut video. Astăzi, 1 disc Blu-ray vândut are cel mult 10 DVD-uri. Viitorul aparține, în general, video și sistemelor de streaming care furnizează video la cererea utilizatorului.

iPod subevaluat.

Mulți oameni cred că iPod-ul a fost inventat de Steve Jobs. De fapt, nu este așa. La acea vreme, el a fost de acord să coopereze cu Tony Fedellom că toamna anului 2000 nu a fost în măsură să convingă conducerea companiei Real Networks, în recursul invenției sale. Acolo nu au apreciat ideea creării unui tip muzical complet nou. Da, și fostul angajator Fadella, Philips, a fost sceptic la astfel de gânduri. Până când piața era saturată cu MP-3 jucători. Dar modelul conceptului lui Tony a fost radical diferit de standardele general acceptate. Jucătorul său a fost mai subțire, mai mic, iar sistemul de difuzare a conținutului ia oferit iubitorilor de muzică modalități simple de a-și umple jucătorul cu muzică nouă. Dar Steve Jobs este renumit pentru munca sa activă în promovarea design-ului iPod-urilor. Apple a finalizat sistemul de livrare a conținutului, oferindu-i numele iTunes. Ca rezultat, aproximativ 80% din piața muzicii digitale aparține astăzi Apple. Tony Fadell însuși a lucrat în birou, dezvoltând iTunes până în noiembrie 2008. Și rețeaua reală produce încă aceiași jucători, dar veniturile sale nu pot fi comparate cu ceea ce Apple primește de la iTunes singur.

A fost sărit Facebook.

În 2006, Facebook avea doar doi ani. În acea perioadă, mulți au crezut că această rețea socială este destinată numai studenților de la universități de prestigiu. Deși au fost înregistrate deja 8 milioane pe Facebook, ar putea fi comparat cu cele 100 de milioane de MySpace? Când Mark Zuckerberg, creatorul Facebook, compania Yahoo a oferit o sumă ordonată de un miliard de dolari (și, de fapt, în 2005, suma plătită de Rupert Murdoch, MySpace are peste jumătate), toate la sfătuit să ia banii, nu ezita. Mark, care în acel moment nu avea încă 23 de ani, a fost de acord. Părțile au semnat contractul în iunie 2006. Dar apoi Yahoo a publicat date dezamăgitoare despre starea sa financiară, iar acțiunile sale într-o zi au scăzut cu aproape un sfert. Pentru a reduce costurile, CEO-ul companiei, Terry Samel, a decis să reducă suma tranzacției și a oferit deja Zuckerberg 800 milioane dolari. De data aceasta tânărul a refuzat. Yahoo sa întors la condițiile originale în două luni, dar a fost prea târziu. Astăzi, Facebook are peste 600 de milioane de utilizatori, iar valoarea companiei este de cel puțin 35 miliarde de dolari. Au trecut câțiva ani, iar Yahoo, care a înlocuit mai mulți directori, încă se luptă să supraviețuiască.

Add a Comment