Rețele sociale



Rețelele sociale devin din ce în ce mai multe influențe. În fiecare zi sunt înregistrate în ele sute de mii de oameni. Costul celui mai mare dintre ele este estimat la milioane și miliarde de dolari.

Rețelele sociale nu mai sunt doar un loc pentru comunicarea multor persoane – jocuri, clipuri video, platforme de tranzacționare și instrumente de marketing. Nu cu mult timp în urmă, rețelele sociale au devenit, de asemenea, o armă politică. Datorită lor, au izbucnit mai multe revoluții în țările estice. Efectul rețelelor sociale și impactul acestora asupra societății de astăzi este o chestiune de studiu lung și strâns. Această zonă este foarte populară printre companiile care își promovează produsele în acest mod. Nu este surprinzător faptul că în jurul rețelelor sociale și participarea afacerilor în ele există multe mituri.


Toți oamenii sunt legați de rețelele sociale.

Potrivit experților, aproximativ 80% din oameni obțin noi date despre orice produse din rețelele sociale. De fapt, social media nu se referă la fiecare persoană. Prin urmare, astfel de statistici impresionante sunt doar o scuză pentru a vorbi mai departe cu acești experți. Dacă clienții companiei nu rămân pe rețelele sociale, este posibil să îmbunătățiți vânzările prin Internet. Pentru a face acest lucru, un site sau o pagină din același Facebook poate fi promovat folosind SEO. Cum se face – pot fi găsite cu ușurință pe Internet. Deși acest lucru nu este dificil, dar va dura ceva timp.

Agregatorii rețelelor sociale și-au pierdut deja semnificația. Există programe destul de bine cunoscute care efectuează astfel de funcții. Este adevărat că în Rusia se știe puțin despre Digg, Reddit sau Stumbleupon. Cu toate acestea, în Europa sau America, aceste site-uri generează un trafic uriaș. Acestea difuzează conținutul doar cu viteza virusului. Deși nu sunt scrise despre ele cât de des despre Twitter sau Facebook, nu trebuie să-i subestimezi influența. Și, conform StatCounter, agregatorul Stumbleupon generează cel mai mare trafic pe Internet din SUA. Pentru a experimenta pe deplin toată puterea agregatorilor, trebuie să îi interesați pe alți utilizatori. Pentru a face acest lucru, nu este suficient să vă înregistrați, este, de asemenea, necesar ca alți utilizatori să înceapă să vă viziteze resursele. Participați la vot, plasați un link către pagina dvs. pe alte resurse folosind titluri atractive. Dacă pagina devine populară și câștigă suficiente voturi, atunci ea va putea intra în rețeaua socială de top. De exemplu, pagina principală a Digg este vizitată în fiecare zi de 6 milioane de utilizatori.

Rețele sociale

Pentru a lucra cu rețelele sociale, va fi cu siguranță nevoie de un expert.

Consultanții susțin că nu există o rețetă clară pentru promovarea cu succes în rețelele sociale. În primul rând, trebuie să mergeți la site-ul de căutare, să conduceți un cuvânt cheie pentru produs și numele rețelei sociale. Apoi, trebuie să studiați rezultatele găsite, să vedeți unde și de ce mai mulți utilizatori și care sunt problemele care apar de obicei. Este necesar să se înțeleagă ce conținut util este necesar de către societate. Va fi util să părăsiți legături nu numai cu resursele dvs., ci și cu site-urile colegilor care v-au inspirat. Într-o zi, ei vă vor mulțumi același lucru.

Twitter necesită câteva ore pe zi.

Mii de mesaje tweet, comunicarea cu sute și mii de persoane interesante va dura câteva ore zilnic. Numai acum nu întotdeauna se transformă în profit. Dar o puteți rezolva. Trebuie doar să fii mai atent la cunoștințe utile. Deci, pe Twitter puteți găsi parteneri de afaceri. Comunicarea simplă pe net vă poate ajuta să obțineți bilete gratuite pentru anumite evenimente. Și va necesita tot timpul de la o jumătate de oră până la o oră pe zi. Mai întâi de toate, trebuie să trimiteți invitații la twitter-chat, este specificat de hashtag „#”. Cel mai bine este să faceți toate cunoștințele deja cunoscute pe Facebook, contactele lor de e-mail și oamenii interesați. Este necesar ca comunicarea să fie cât mai informativă, în final merită invitată oaspeții dvs. la un magazin deschis de internet. La urma urmei, acolo este cel mai bine să te uiți la produsul sau serviciul pe care îl discuți.

Transmisia publică este cel mai bine organizată prin social media.

S-ar părea cu ușurință că media socială este o modalitate simplă și ieftină de a ajunge la oameni. Aceasta este într-adevăr așa. Dar mesajele cu voce tare nu pot genera o mare parte a interesului și a traficului către pagină. Principalul lucru este să îi atragem pe oameni să participe la discuție și să le țină în această stare. Pentru a atrage clienții, există metode vechi încercate și testate – concursuri și cadouri. Pentru a înțelege cum se întâmplă acest lucru, trebuie să introduceți în motorul de căutare numele rețelei dvs. și cuvântul „concurs”. Există multe exemple. Deci, un magazin va vinde cu ușurință inventarul său de tehnologie, după ce o mulțime de utilizatori au trecut reciproc link-uri către site-ul său, concurând pentru un premiu interesant. Nu este atât de dificil să vii cu o companie de marketing pentru nișă.

Social media este un substitut bun pentru un site web corporativ.

Într-adevăr, mass-media sociale este un produs destul de atractiv și luminos. Dar pe piață există un loc pentru site-urile obișnuite, inclusiv cele corporative. Astăzi, în dezvoltarea afacerilor, un rol din ce în ce mai important este dat e-mailului. Puteți selecta o mulțime de e-mail-uri pe rețelele sociale, dar este chiar mai ușor să adăugați un formular pentru a colecta adrese pe site-ul dvs. în mai multe locuri. În special, dacă programele speciale plătite vă permit să construiți rapid baza.

Mass-media sociale oferă într-adevăr o întoarcere, dar nu poate fi măsurată.

Deseori, experții în rețelele sociale pot să consilieze calitativ cum să comunice corect în rețea. Dar aici este experiența, cum de a converti bani în bani, puțini au. Pentru a evalua rezultatul muncii în rețelele sociale, trebuie să parcurgeți trei etape. Mai întâi de toate, ar trebui să acordați atenție unde vin utilizatorii și de unde provin. Apoi, trebuie să evaluați acțiunile pe site. Fie că cumpără ceva acolo, uită-te la diapozitive sau citi. Este necesar să se evalueze aceste acțiuni. Pentru a face acest lucru nu este atât de dificil. Puteți urmări mișcarea prin legarea legăturilor de la rețelele sociale la adresa URL a Generatorului Google Analytics. Instrumentele de acolo pot ajuta foarte mult în lucrul cu vizitatorii.

Lucrul cu blogurile îți pierde timpul.

S-ar părea, de ce risipiți timpul să completați un blog dacă Internetul este atât de plin de informații? De fapt, un blog oferă unei persoane dreptul de a vota și chiar capacitatea de a controla promovarea bunurilor. Acest lucru este deosebit de important dacă o persoană are ceva de spus și este gata să-și exprime în mod constant gândurile. Obținerea unui blog este destul de simplă. Pentru a face acest lucru, descărcați și instalați platforma WordPress pe serverul dvs. Apoi, ar trebui să identificați un subiect care să poată atrage clienți potențiali. Este necesar să scrieți mesaje care să răspundă nevoilor publicului. La sfârșitul mesajului, oamenii ar trebui încurajați să lase comentarii cu privire la textul lor. Mesajul său ar trebui să fie distribuit între clienți, parteneri, dar și în alte rețele sociale. Dacă există o posibilitate, atunci prietenii ar trebui, de asemenea, să fie rugați să vă lase un link în paginile lor.

Afacerea trebuie să fie neapărat prezentă în rețelele sociale.

Deseori, când oamenii nu știu cu adevărat ce să facă, încep să facă totul la rând. De fapt, merită să vă concentrați eforturile. Este suficient să intrați în orice rețea socială și să conduceți acolo cuvintele cheie ale afacerii. Paginile de căutare rezultate ar trebui să fie studiate cu atenție. Proprietarii acestor pagini sunt similare cu publicul țintă? Va putea acest tip de oameni să achiziționeze produsele dvs.? Dacă „da”, atunci este logic să comunicați cu ei în continuare. Dacă nu, atunci nu trebuie să-ți petreci timpul.

Rețelele sociale pot înlocui negocierile de afaceri.

Cu cât mai multe oportunități oferite de rețelele sociale, cu atât mai mult timp oamenii petrec în ele. În consecință, există mai puține oportunități pentru comunicarea în direct. Discuțiile video pentru un astfel de rol nu sunt adecvate. Se pare că prietenii apropiați, furnizorii și clienții încă încearcă să comunice față în față.Așa că părăsiți zidurile biroului și întâlniți-le. În acest scop, întâlnirile sociale pot chiar ajuta. La urma urmei, puteți ști în avans despre oameni, despre ce vor să discute. Este recomandabil să alegeți un astfel de subiect de conversație care să vizeze industria aleasă. După primirea informațiilor solicitate, locul și timpul întâlnirii ar trebui să fie numiți, astfel încât să fie ușor să discutăm problema cu o cană de ceai sau un pahar de bere. Ar trebui să invitați clienți potențiali dintr-o listă de e-mail. Lăsați-i să aprecieze produsul gratuit, iar beneficiile acestuia vor apărea în curând.

Rețele sociale

În rețelele sociale, marketingul este, în general, gratuit.

Să creadă că rețelele sociale sunt libere, o mare greșeală. Comunismul există doar în teorie. Nu este dificil să creați o pagină proprie în același Facebook, această procedură va dura mai puțin de 10 minute. În Twitter, puteți obține contul dvs. chiar mai rapid. Aceste servicii oferă unele instrumente gratuite. Dar nu sunt mulți dintre ei și se termină această „brânză” donată. Simpla creare a unei pagini nu înseamnă că toate posibilitățile rețelelor sociale vor cădea imediat la picioare. În cazul în care pagina marcată este incorectă, va exista un minim de informații și o actualizare rară despre aceasta, nu va fi de folos. În definitiv, rețelele sociale implică investirea resurselor și a resurselor. Un astfel de organism în creștere necesită în mod constant toate alimentele noi și noi. Deci, rețeaua de restaurante „Starbucks” în rețelele sociale nu este deloc liberă. Toate mărcile populare își creează propriile ecosisteme care oferă mesaje, oferă consumatorilor acces la produse. Toate acestea se fac tocmai pentru cea mai convenabilă și mai utilă parte a mediului social. Dar aceasta, ca orice strategie pe termen lung, merită banii. Nu uitați de serviciile lucrătorilor creativi și moderatorilor. De asemenea, va trebui să investiți în urmărirea rețelelor sociale. La urma urmei, ei rămân în comunicare, iar brandurile trebuie să plătească pentru a asculta vocile altor oameni. Dacă rețelele sociale reprezintă o componentă importantă a strategiei de marketing, atunci nu trebuie să vă bazați pe noroc. Trebuie să ne pregătim pentru a investi bani și timp. Și acest lucru nu este deloc gratuit.

Aveți posibilitatea să încredințați gestionarea paginii dvs. stagiarului.

Acest lucru se poate face numai dacă stagiarul este o persoană foarte populară și bine-cunoscută care va atrage vizitatori cu un singur nume. Altfel, stagiarul are nevoie de mai mult pentru a pregăti cafea pentru persoana care va gestiona de fapt activitatea în rețelele sociale. Cine va încredința reclamei la fotografiere? Deci, nu ar trebui să-i oferiți ocazia de a gestiona marca în rețelele sociale. Dar funcțiile moderatorului, transferate la el pentru început – chiar lucru. Angajatul sau întreaga echipă care lucrează cu rețele sociale ar trebui să înțeleagă că puterea acestui instrument este în potențialul relațiilor publice. Acei oameni care lucrează cu el, răspunzând la solicitările clienților sau la feedback negativ, rezolvând conflicte, vor fi în fața companiei. Dacă nu înțeleg subiectul muncii lor, atunci situația poate deveni incontrolabilă.

Rețelele sociale sunt distractive pentru copii și adolescenți plictisiți.

Corect, cine altcineva ar putea veni cu Facebook și Twitter, ca adolescenții nebuni? Dar acest mit este unul dintre cele mai incorecte în general despre rețelele sociale. Astăzi este deja normă atunci când pe Facebook părinții oferă să fie prieteni cu copii. Iar răspunsul la întrebare, care utilizează în general rețele sociale, este simplu – asta e tot! Și nu trebuie să fie obișnuitul Twitter și YouTube. Astăzi, aproape orice platformă online este dotată cu caracteristici similare. Ca rezultat, platformele sociale au utilizatori de toate grupele de vârstă. Și cea mai rapidă creștere dintre ele arată doar generația mai în vârstă. Nu există un astfel de grup de vârstă, ceea ce înseamnă că platformele sociale nu ar oferi ocazia de a stabili un contact cu acesta. Prin urmare, este timpul să nu mai vorbim despre vârstă.Specialiștii de marketing vorbesc prea mult despre alocarea anumitor grupuri de vârstă, care lucrează cu ei. Este această distincție, se presupune, aceasta este cheia succesului. Poate că în perioada de glorie a publicității la televizor acest lucru avea sens, dar astăzi nu mai funcționează. Companiile au ajuns să înțeleagă că astăzi în comunicarea online, vârsta nu mai este atât de importantă. În Facebook, o fată tânără poate acționa ca un bărbat în vârstă. Dar mesajele mărcii pot fi percepute de ambele. Cu ajutorul profilării sociale puteți înțelege mai multe despre comportamentul grupurilor țintă.

Sistemul anterior de măsurare a popularității este potrivit pentru rețelele sociale.

Puteți aplica setul de instrumente tradițional, dar acest lucru are sens? Rețelele sociale pot demonstra cu ușurință indicatori tradiționali precum timpul petrecut de utilizator pe site, numărul de tranziții pe un banner publicitar. Acest lucru nu este rău, dar există o oportunitate de a învăța alți indicatori interesanți care să arate implicarea reală a unei persoane, a sentimentelor sale și a comunica cu el. Astăzi trăim într-un timp neobișnuit. Oportunitățile care demonstrează online asupra dimensiunilor au fost întotdeauna avantajul său imens. Și rețelele sociale au avansat și mai mult. Despre marcajele de pe banner nu mai oferă cât de multe informații ne-ar plăcea. Este mult mai util să înțelegeți subiectul discuțiilor, evaluărilor și descrierilor sentimentelor. Acum puteți urmări reacția pozitivă la marcă, găsiți aderenți, prin care vă puteți declara în întreaga lume. O astfel de informație importantă este aproape neprețuită. Principalul lucru este doar să vă asigurați că strategia include într-adevăr urmărirea informațiilor despre marca în rețelele sociale. Dacă marca începe cu adevărat să se deplaseze acolo, atunci este important să obțineți cele mai avansate instrumente pentru urmărirea comunicării, având posibilitatea de a vă conecta la conversație la timp.

Orice brand trebuie doar să fie reprezentat în rețelele sociale.

Această afirmație este pur și simplu absurdă. Într-adevăr, rețelele sociale au un număr mare de oportunități. Dar nu vor fi toate. De ce contul pe YouTube al companiei implicate în transportul de mărfuri? Dar aceasta nu înseamnă că socialitatea ca atare este inutilă. La urma urmei, pagina de pe Facebook, poate, nu doare. Apariția pe teritoriul dvs. a unui instrument de acces la rețelele sociale poate deveni un bun ajutor. Trebuie să analizăm mai întâi obiectivele noastre globale și să înțelegem cum se află platforma socială în cadrul strategiei. Iar acești pași vor fi doar primele pe o cale lungă de a fi în rețelele sociale.

Rețele sociale


Rețelele sociale pot da un efect viral.

Deseori, clienții declară că nu au nevoie de publicitate orientată. Au nevoie doar de un grup în care oamenii vor veni și își vor aduce prietenii. Dar de ce utilizatorii vor veni deloc acolo? De unde știu despre existența acestui grup? Și dacă încă vin acolo, de ce ar deveni clienți? Chiar dacă există multe mii de oameni reali în grup, acest lucru nu înseamnă că aceștia sunt toți clienți potențiali. Mai mult, majoritatea participanților nu vor intra niciodată în acest grup, după cum arată practica.

Clienții de afaceri sunt oameni obișnuiți care se găsesc pe rețelele sociale.

Deseori vânzătorii nu sunt intimidați de specializarea îngustă a bunurilor lor. Ei cred că cumpărătorii sunt profesioniști care încă mai stau pe Facebook sau în VKontakte. Acolo ele pot fi găsite. Să fie puțini astfel de clienți, dar vor fi vizați în întregime. În rețelele sociale, puteți întâlni cu adevărat cumpărători profesioniști, precum și alți oameni obișnuiți. Dar cum ai decis că ar fi interesant ca ei să se alăture grupului tău? Este mult mai ușor pentru astfel de oameni să găsească un produs interesant prin intermediul motoarelor de căutare, atunci când produsele necesare sunt direct căutate. Desigur, nimeni nu interzice blogurile ca pe un blog, dar nu vă așteptați ca acesta să conducă imediat clienții.



Add a Comment