Cum să vorbești convingător



Cuvântul potrivit vă pune întrebarea în direcția corectă. V-ați influențat pozitiv reacția. Informațiile care vă interesează sunt trimise deja pe canalul pozitiv în prealabil.

1.

Spuneți „și” în loc de „dar”, de exemplu „Tu ai făcut bine și dacă …”, în loc de – „Da, este bine, dar trebuie …”. Pentru că „dar” traversează tot ceea ce sa spus înaintea lui.


2.

Spune „și” în loc de „și încă.” De exemplu: „Înțeleg că nu puteți da un răspuns atât de repede și, prin urmare, permiteți …” în loc de: „Înțeleg că nu puteți răspunde chiar acum, dar ar fi mai bine …”. Deoarece „și totuși” îi spune interlocutorului că sunteți profund indiferent față de dorințele, așteptările, îndoielile sau întrebările sale.

Cum să vorbești convingător

3.

Folosiți cuvântul „pentru” în locul cuvântului „împotriva”. De exemplu: „Pentru ca ceva să se schimbe, mă voi înscrie în secțiunea sportivă.” în loc de „Ce altceva aș crede că ar fi împotriva plictiselii?”

4.

Evitați „nu” dur, deoarece „nu”, pronunțată cu intonația corespunzătoare, poate face o impresie foarte negativă asupra partenerului.

5.

Înlăturați expresia „sincer” din vocabularul dvs., deoarece sună ca și cum onestitatea pentru dumneavoastră este o excepție.

6.

Spuneți „greșit” în loc de „nu”. De exemplu: „nu așa” sau „nu acum”. „În această formă, nu-mi place.” „Momentan nu am timp pentru asta” în loc de „Nu, nu-mi place”, „Nu, nu am timp”. Pentru că „nu” respinge. „Nu” este ceva finalizat și în cele din urmă a decis.

7.

Schimbați unghiul de vizualizare folosind cuvântul „deja” în locul cuvântului „încă”. De exemplu: „Ai făcut deja jumătate” în loc de „Ai făcut doar jumătate?” Deoarece cuvântul „deja” se transformă puțin în mult.

8.

Pentru totdeauna uitați cuvintele „numai” și „doar” sau le înlocuiți cu alții. De exemplu: „Aceasta este opinia mea”, „Aceasta este ideea mea” în loc de „Eu doar spun opinia mea”, „Este doar o astfel de idee”. Traversați „drept” și „numai”.

9.

Eliminați cuvântul „incorect”. Este mai bine să cereți o întrebare clară și să arătați interlocutorului că încercați și să rezolvați problema. De exemplu: „Nu a funcționat așa cum trebuie, să ne gândim cum să corectăm o greșeală sau să o evităm în viitor”, în loc de „E greșit! Este doar vina ta.”

10.

Spune „la” și „la atât de mult” în loc de „undeva” și „în vecinătate”. Executați exact un timp și un timp. De exemplu: „Voi suna vineri”, „Te sun mâine la ora 11” în loc de „Voi suna la sfârșitul săptămânii”, „O să sun mâine la ora 11.”

11.

Adresați întrebări deschise. Nu vă mulțumiți cu răspunsurile monosilubice „da” sau „nu”. De exemplu: „Cum ți-a plăcut?”, „Când voi putea să te sun înapoi?” în loc de „Ați plăcut?”, „Puteți să reveniți”. Deoarece întrebările cu „Cum”, „Ce” sau „Cine” … extrag informații valoroase.

Cum să vorbești convingător

12.

Folosiți expresia „De acum încolo …” în loc de „Dacă eu …”. De exemplu: „De acum încolo voi asculta cu mai multă atenție sfatul” în loc de „Dacă aș fi ascultat sfatul lui, atunci nu s-ar întâmpla”. Pentru că „dacă eu …” regretă ceea ce a trecut și rareori ajută la avansarea. Uită-te mai bine la viitor. Formularea „De la acest punct la …” reprezintă o bază bună pentru o astfel de poziție.

13.

Opriți evacuarea cu ajutorul „ar fi necesar” și „ar fi necesar”. Mai bine: „Este important să facem acest lucru mai întâi” în loc de „Trebuie să ne gândim la asta”, „Trebuie să terminăm mai întâi această lucrare”. „Ar fi fost necesar” și „ar fi necesar” să nu aprobăm nimic concret. Este mai bine să desemnați în mod clar și în mod clar numele (sau că) despre cine sau despre ce vorbești („eu” – „tu” – „tu” – „noi”). De exemplu: „Trebuie să terminați acest lucru”, „Ar trebui să acordați prioritate acestei lucrări.”

14.

Spuneți „Voi face” sau „Aș vrea” în loc de „Ar trebui”. De exemplu: „Aș vrea să mă gândesc puțin mai întâi”, „Voi acumula informațiile necesare” în loc de „Trebuie să mă gândesc mai întâi puțin”, „Trebuie să colectez informații”. „Trebuie” este asociat cu constrângere, presiune sau determinare exterioară.Tot ceea ce faci cu o astfel de instalare, tu nu dai în mod voluntar. „O să o fac” sau „Aș dori” sună mult mai pozitiv pentru ceilalți, mai prietenos și motivat.

15.

Ștergeți cuvintele „în general” și „de fapt” din dicționarul dvs. De exemplu: „Așa este bine” în loc de „Ei bine, în general, este corect”. „În general” nu conține nicio informație și este percepută ca o restricție.

16.

Spune „Vă recomand” în loc de „Trebuie”. De exemplu: „Vă sfătuiesc să aveți încredere în mine”, „Vă recomand să vă gândiți la asta”, „Vă sfătuiesc să luați o decizie cât mai curând posibil”. Cuvintele „ar trebui” și „ar trebui” să puneți sub presiune interlocutorul și să-l luați de la el posibilitatea de a-și lua propria decizie. „Vă recomand să vă” sună mult mai prietenos și pozitiv.

17.

Utilizați, de asemenea, alternative la „Vă sfătuiesc”, cum ar fi „Vă întreb” și „Vă voi fi recunoscător”. De exemplu: „Vă rog să luați o decizie cât mai curând posibil”, „Vă sunt recunoscător dacă aveți încredere în mine” în loc de „Trebuie să luați o decizie cât mai curând posibil”, „Trebuie să aveți încredere în mine”. „Te întreb” și „Sunt recunoscător pentru tine” este foarte ușor de spus și fac un miracol.


18.

Aruncați toate formele de negare; vorbim mai bine pozitiv. De exemplu: „Va fi bine“, „Aceasta este o idee foarte bună“, „Este ușor pentru mine“ în loc de „Aceasta nu este o problemă pentru mine,“ „Ideea este foarte bună“, „Nu va fi dificil pentru mine.“ Spunând negative, te duci mult. Acest lucru este prea dificil și poate provoca asociații neplăcute. Vorbiți direct și pozitiv.

19.

Evitați alte forme tipice cu „nu”. De exemplu: „Te rog, înțelege-mă corect”, „Te rog gândește-te …!”, „Te rog, păzește-te …!” în loc de „Vă rog să nu mă înțelegeți rău”, „Vă rugăm să nu uitați că …!”, „Să nu pierdem din vedere!”. Transformați aceste expresii negative în cele pozitive. Spune clar ceea ce vrei. Concentrați-vă atenția asupra obiectivului dorit.

20.

Utilizați „negative motivative”. De exemplu: „Ceea ce ați spus nu este corect”, „Aici nu sunt total de acord cu dvs.” în loc de „Ce ați spus că este greșit”, „Aici trebuie să vă obiectez”. Motivarea negării are sens în situațiile în care trebuie să-i spui unei alte persoane ceva neplăcut sau resping complet ipoteza sa. Este important să vă prezentați părerea și, în același timp, să spuneți adevărul. Cu negarea motivantă, o poți spune mai politicos. Te concentrezi pe scopul dorit.

21.

Preferați concepte exacte în loc de verbe nespecifice „do”, „work” și „engage”. De exemplu: „Nu am decis încă la …”, „Citesc doar protocolul”, „Situația actuală este astfel încât …” în loc de „Nu putem înțelege acum”, „Lucrez acum cu protocolul” „Facem tot ce putem.” Verbul nespecific lăsa prea multă libertate de interpretare.

22.

Puneți întrebări cu „când” și „cum” în locul celor pe care nu puteți răspunde decât „da” sau „nu”. De exemplu: „Când mă poți ajuta?”, „Când ne putem întâlni?”, „Când voi putea să vorbesc cu dvs.?”. Ca răspuns la o întrebare cu „dacă” vom primi o reacție doar sub forma „da” sau „nu”. Când puteți conta pe rezultat, acesta rămâne deschis. Prin urmare, nu vă întrebați dacă este posibil să faceți acest lucru sau acest lucru, dar arătați-vă așteptările pozitive cu ajutorul „când” și „cum”.

23.

Conectați cealaltă cu „voi” și „noi”, în loc să vă puneți mereu în centrul atenției cu ajutorul „I”. De exemplu: „Tu vezi acum ce se întâmplă“, „Te rog da-mi adresa ta,“ „Acum suntem împreună vom înțelege“ în loc de „Acum am să-ți arăt ce e în neregulă“, „Eu încă nevoie de adresa ta“, „Acum am O voi explica. Dacă vorbești mereu de la prima persoană, atunci tu aduci în prim-plan tine și acțiunile tale. Utilizarea „voi” și „noi” unește și concentrează atenția și asupra interlocutorului.

Cum să vorbești convingător

24.

Ștergeți din dicționar „niciodată”, „fiecare”, „tot”, „întotdeauna” și în loc să fie specific. De exemplu: „Aici mă vei ajuta”, „Ai întârziat a doua săptămână”, „… și … invidiezi succesul meu” în loc de „Nimeni nu mă ajută”, „întotdeauna întârzie”, „Toți invidie succesul meu. ” Eliminați generalizările. Gândiți-vă „ce sa întâmplat exact”, „cu cine se referă acest lucru”, când „sa întâmplat”. Indicați în mod clar obiectivele dvs. Generalizările creează un viitor negativ și limitează oportunitățile în viitor.

25.

Obțineți reacția interlocutorului cu întrebări semi-deschise. De exemplu: „Cât de mult ți-a plăcut“, „Ce alte probleme sunt de partea ta spune, în esență, în loc“ Cum vă place „“ Cum să faci ideea mea „“ Ceea ce faci probleme „

????.



Add a Comment